Cantai na Graca

Suporte

Ajuda para uso do aplicativo, sugestoes, criticas e problemas de acesso.

Inclua estas informacoes

Para facilitar o atendimento, descreva o que aconteceu e informe, quando possivel:

• modelo do dispositivo e sistema operacional;
• versao do aplicativo;
• passos para reproduzir o problema;
• mensagem de erro exibida, se houver;
• captura de tela, quando ajudar a entender a situacao.

Problemas comuns

Se uma celebracao compartilhada nao abrir, confirme se o link esta completo e se a conexao com a internet esta ativa. Se o problema persistir, envie o link no e-mail de suporte.

Se voce perdeu acesso a conta, use a recuperacao de senha no aplicativo. Caso nao consiga concluir, entre em contato pelo e-mail acima.

Privacidade e termos

Consulte tambem a Politica de Privacidade, os Termos de Uso e a pagina de Exclusao de Conta.